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Agência de Metrologia participa de Encontro de Comunicação e fortalece integração da Rede Inmetro e valorização da marca institucional

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O Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), por meio da Coordenação-Geral de Comunicação Social e Relações Institucionais (Cgcom), realizou, em 9/10, no Campus Dr. Armênio Lobo da Cunha Filho, em Xerém (RJ), o Encontro de Comunicação com a Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade (RBMLQ-I).

O evento reuniu profissionais de comunicação de todo o país e marcou a retomada de uma iniciativa institucional interrompida há 16 anos, com foco na integração da Rede e na valorização da marca do Instituto.

Integração e fortalecimento da Rede

Na abertura, o presidente do Inmetro, Márcio André Brito, destacou a importância da comunicação como instrumento estratégico de gestão pública. “A comunicação é essencial para aproximar o Estado do cidadão. Ela precisa estar presente desde o planejamento das ações, garantindo transparência, credibilidade e confiança nas entregas do Inmetro”, afirmou Brito.

A coordenadora-geral da Cgcom, Alícia Bentes, ressaltou que o encontro simboliza um novo momento de integração e fortalecimento institucional. “Reunir comunicadores de todo o país é reafirmar o papel da comunicação pública como eixo de integração da Rede e de valorização da marca Inmetro”, destacou.

Projetos e oficinas temáticas

A programação incluiu painéis e oficinas práticas com foco em inovação, comunicação digital e uso correto da marca. Entre os destaques, o projeto Inmetro na Palma da Mão, desenvolvido em parceria com a Casa da Moeda do Brasil (CMB), foi apresentado como referência em segurança e rastreabilidade de produtos certificados.

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Também foram abordados temas como padronização da marca institucional, conduzido pela Procuradoria Federal junto ao Inmetro (Profe) e pela equipe da Cgcom, além de oficinas de media training, fotografia institucional e produção de vídeos, voltadas ao aprimoramento técnico e à padronização de conteúdos audiovisuais.

O superintendente do Inmetro no Rio Grande do Sul, Omer Pohlmann, destacou a importância da visibilidade institucional. “Divulgar o trabalho da Rede é fundamental para que a sociedade conheça o alcance e a relevância das ações do Inmetro em todo o país”, afirmou.

Para a assessora de comunicação do Ipem Tocantins, Cejane Borges, o Encontro representou um momento de integração e valorização do papel da comunicação pública. “Participar do Encontro reforçou o quanto a comunicação é essencial para fortalecer a Rede e aproximar o Inmetro da sociedade. Volto com mais motivação e orgulho de fazer parte dessa instituição, inspirada pelo trabalho da equipe da Cgcom e pela troca com colegas de todo o país”, afirmou.

Já a assessora de comunicação do Ipem Mato Grosso, Larissa Figueiredo, destacou o caráter inspirador do evento e o fortalecimento do trabalho conjunto entre os estados. “Participar do Encontro foi uma experiência enriquecedora. A troca com profissionais da Rede é muito inspiradora e reforça o quanto a comunicação é essencial para fortalecer o Inmetro e suas ações em todo o país. Saio daqui com ainda mais motivação e vontade de contribuir”, afirmou.

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Crescimento digital e próximos passos

Durante o evento, foram apresentados dados sobre o desempenho das redes sociais e do portal institucional. O perfil do Inmetro no Instagram ultrapassou 34,6 mil seguidores e alcançou 3,5 milhões de visualizações em conteúdos em 2025. Desde 2023, o portal institucional publicou mais de 470 matérias, consolidando-se como referência em comunicação pública.

Os participantes também visitaram o estúdio de podcast da Cgcom, espaço que tem fortalecido a presença digital e a produção multimídia do Instituto.

O Encontro foi encerrado com o compromisso de torná-lo uma iniciativa anual, fortalecendo o intercâmbio entre as equipes e o alinhamento estratégico da comunicação do Inmetro em todo o país.

Importância para o Tocantins

O presidente da Agência de Metrologia, Avaliação da Conformidade, Inovação e Tecnologia do Estado do Tocantins (AEM-TO), órgão delegado do Inmetro, Paulo Sidnei, destaca “que o Encontro de Comunicação da Rede Inmetro foi uma oportunidade de apresentar os positivos resultados do Tocantins para o país e de conhecer mais da comunicação pública para alinhar as estratégias de ação focadas na visibilidade e credibilidade da marca”, informa o gestor.

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Corpus Christi: Agência de Metrologia orienta consumidores a prevenir acidentes de consumo durante o feriado

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O feriado prolongado de Corpus Christi é uma oportunidade para muitas pessoas viajarem, visitarem familiares ou aproveitarem momentos de descanso. Para que o período seja marcado apenas por boas experiências, é importante adotar medidas de segurança capazes de prevenir os chamados acidentes de consumo — situações em que produtos ou serviços apresentam falhas, defeitos ou não oferecem a segurança esperada ao consumidor.

Com esse objetivo, o Governo do Tocantins, por meio da Agência de Metrologia, Avaliação da Conformidade, Inovação e Tecnologia do Estado do Tocantins (AEM), reforça orientações importantes para quem pretende passar o feriado fora de casa. A Agência realiza periodicamente fiscalizações no comércio, verificando se produtos como adaptadores e benjamins atendem aos requisitos de segurança estabelecidos pelos regulamentos técnicos.

O presidente da AEM, Denner Martins, destaca a importância da informação como ferramenta de prevenção. “A Agência tem o compromisso de orientar a população sobre práticas seguras de consumo, contribuindo para a redução de acidentes que podem ser evitados com cuidados simples no dia a dia”, afirma.

Como órgão delegado do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) no Tocantins, a AEM recomenda atenção especial aos seguintes pontos durante a hospedagem:

  • Tomadas e instalações elétricas: evite conectar vários aparelhos em uma única tomada, mesmo com o uso de adaptadores ou benjamins. A sobrecarga pode provocar choques elétricos, curtos-circuitos e até incêndios.
  • Cozinha: mantenha crianças afastadas do fogão e de utensílios quentes. Panelas com bases irregulares ou mal posicionadas podem tombar e causar queimaduras.
  • Móveis e eletrodomésticos: observe se estantes, cômodas e outros móveis com risco de tombamento estão devidamente fixados. Televisores devem estar apoiados em superfícies firmes ou instalados conforme as orientações do fabricante.
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Monitoramento de acidentes de consumo

Desde 2013, o Inmetro mantém o Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo (Sinmac), uma plataforma nacional que reúne registros, relatórios e estatísticas sobre ocorrências envolvendo produtos e serviços. As informações contribuem para o desenvolvimento de ações preventivas, além de auxiliar na avaliação dos impactos desses acidentes na saúde pública e na economia.

Consumidores que tenham vivenciado algum acidente podem registrar a ocorrência de forma digital no portal do Inmetro.

Segundo o presidente da AEM, a participação da sociedade é fundamental para fortalecer a segurança nas relações de consumo. “Quando o consumidor comunica um acidente, ele contribui para o aprimoramento dos processos produtivos e ajuda a evitar que novas ocorrências afetem outras pessoas”, ressalta.

A Agência esclarece que o Sinmac não funciona como canal de reclamações individuais. A ferramenta foi criada para reunir dados estatísticos e subsidiar medidas corretivas e preventivas. Para reivindicações relacionadas a direitos do consumidor, é necessário procurar os órgãos competentes de defesa do consumidor.

 

O que pode ser registrado no Sinmac

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Podem ser informados ao sistema:

  • Acidentes de consumo: quando um produto ou serviço causa danos ao consumidor mesmo sendo utilizado de acordo com as instruções de uso;
  • Acidentes domésticos: ocorrências registradas dentro de casa relacionadas a atos inseguros, associados ou não a produtos;
  • Acidentes por mau uso: situações em que o produto ou serviço é utilizado em desacordo com as orientações do fabricante ou fornecedor;
  • Incidentes: casos em que há falha no produto ou uso inadequado, mas sem ocorrência de lesão ou dano ao consumidor.

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