A Junta Comercial do Estado do Tocantins (Jucetins) lança Pesquisas de satisfação 2026 para coletar feedback dos usuários sobre a qualidade dos serviços prestados como agilidade, dentre outros tópicos, a fim de avaliar os resultados de modo geral e promover melhorias contínuas nos processos digitais e presenciais. A pesquisa se faz em minutos, basta acessar o link ou QR Code. Tudo muito simples e rápido e ainda proporciona um espaço para recebimento de sugestões e críticas.  

A pesquisa é destinada ao público interno e externo e avalia a percepção e o nível de satisfação dos usuários dos serviços públicos prestados pelo órgão, como pontos fortes e fracos e áreas que necessitam de ajustes e melhorias. O resultado pode aprimorar os processos e fortalecer a integridade institucional, além da qualidade dos serviços oferecidos.

O questionário é simples, rápido e se faz em menos de três minutos. É totalmente anônima e concentra na avaliação do atendimento ao público, do whatsapp, suporte do Simplifica/TO e possibilita anotações sobre críticas e sugestões dos serviços prestados da Jucetins. Durante o questionário, os usuários terão que avaliar as perguntas com nota que variam de 01 a 05. Sendo 01 para ruim e 05 para ótimo.

Segundo o Vice Presidente da Jucetins, Wesley Lemos, a pesquisa é fundamental para que a Jucetins continue aprimorando a qualidade dos serviços. “É muito importante a participação de todos. Tenho certeza  que os resultados agregarão na tomada de decisão da gestão. É algo simples e prático, além de ser mais um subsídio para a modernização das ações de 2026”, explicou.

“A autarquia reforça que a opinião de cada usuário é uma ferramenta valiosa para a gestão, que está trabalhando com muito empenho para garantir que a virtualização e a integração dos serviços estejam alinhadas com as expectativas do público. Desde já agradecemos a colaboração de todos, pois a sua opinião nos ajuda a construir uma Junta Comercial cada vez mais ágil e eficiente”, ressaltou o Diretor de Registro Mercantil, Joristé Coelho. 

Como Participar

Se você é contador, advogado, empresário ou servidor, ou usuário de um modo geral, venha participar da nossa pesquisa pois sua colaboração é fundamental. A participação do usuário contribui para que a Jucetins continue a ser um pilar de apoio ao empreendedorismo tocantinense.

Acesse o link abaixo e deixe sua avaliação:

https://forms.gle/RuX3v9pRwyfq2LD67