Os Procons estaduais iniciaram nesta semana, uma consulta inédita para avaliar o quanto a população conhece sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e de que forma tem utilizado os serviços de proteção e fiscalização.

A ação é realizada pelo Colegiado Nacional de Procons Estaduais, criado em maio deste ano, que busca fortalecer o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. Em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e com a Associação Procons Brasil, o colegiado pretende consolidar informações estratégicas para aprimorar as políticas públicas voltadas aos consumidores.

O superintendente do Procon Tocantins, Euclides Correia, ressalta que a participação da sociedade é importante para o sucesso da iniciativa.

“Quando o consumidor conhece seus direitos, ele tem mais segurança para exigir respeito e qualidade. Essa pesquisa vai nos ajudar a compreender os principais desafios enfrentados pela população e, a partir disso, melhorar ainda mais o atendimento e a fiscalização no Tocantins”, afirmou.

A pesquisa estará disponível até o dia 08 de setembro e pode ser acessada neste link: CLICA AQUI PARA PARTICIPAR DA PESQUISA. Os resultados serão divulgados em 11 de setembro, data em que o CDC completa 35 anos de aprovação.

Com essa mobilização, o Colegiado Nacional busca ampliar a visibilidade dos direitos do consumidor e criar uma base sólida de informações para orientar futuras ações de proteção e educação para o consumo.