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Agência de Metrologia inicia a Operação Especial Natal Seguro com a fiscalização de luminárias natalinas

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Com as tradicionais festas de fim de ano chegando, as residências e comércios se preparam para a celebração com uma decoração especial e com muita iluminação para dar um brilho ainda maior ao momento. Pisca-pisca, muita luz de led e enfeites natalinos que brilham dão um toque mágico às comemorações.

Mas, é preciso alguns cuidados na hora de iluminar a casa. Nesse sentido, a Agência de Metrologia, Avaliação da Conformidade, Inovação e Tecnologia do Estado do Tocantins (AEM) inicia a Operação Especial Natal Seguro com a fiscalização de Luminárias tipo mangueiras natalinas e Luminárias tipo pisca-pisca natalina. A ação da área da Qualidade acontece durante o mês de novembro, com o objetivo de verificar se os produtos, que são certificados pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), estão atendendo aos regulamentos próprios e estão aptos à comercialização.

O presidente da Agência de Metrologia, Paulo Sidnei, informa que “o Selo do Inmetro é a principal garantia que os produtos estão em conformidade com as normas de segurança. É importante que o consumidor esteja sempre atento na hora das compras para evitar riscos desnecessários”, informa o gestor da pasta.

Luminárias têm regulamentação própria e o plugue deve ter o Selo Inmetro

No Brasil, as luminárias natalinas são regulamentadas por portarias do Inmetro e somente podem ser comercializadas apresentando na embalagem, em português, informações como: nome ou a marca ou o logotipo do fabricante/importador, razão social, endereço e CNPJ do encartelador ou montador; tensão a que se destinam em volt (V) e potência máxima do conjunto em watt (W). A seção nominal mínima do cabo deve ser de 0,5mm2, compatível com o determinado na norma NBR NM IEC 60.335-1.

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Vale destacar que todos os plugues das luminárias devem ostentar o Selo de Identificação da conformidade do Inmetro. Além disso, devem ter gravados a indicação da tensão nominal em volt (V), potência em watt (W) ou a corrente nominal em ampère (A), conforme previsto na Portaria Inmetro nº 85/2006.

O consumidor deve priorizar as compras em estabelecimentos comerciais formais e exigir a Nota Fiscal, documento que comprova a origem do produto.

Observe ainda, na embalagem, se há alguma orientação do fabricante quanto à instalação do produto somente em ambientes internos. Não respeitar essa indicação de uso pode aumentar o risco de acidentes, como incêndios, no caso de um curto-circuito.

Vai ilumina sua casa ou comércio – dicas importantes

É também compromisso da Agência de Metrologia ser um agente orientador nas relações de consumo, dando dicas importantes sobre a decoração natalina. “Como órgão que atua na defesa do consumidor, a Agência de Metrologia orienta que a segurança seja sempre observada ao preparar a decoração com as luzes natalinas”, reforça o presidente da pasta, Paulo Sidnei.

ü  Confirme se a tensão elétrica de sua luminária natalina é compatível com a rede elétrica da sua residência;

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ü  Verifique se a luminária natalina que você comprou é adequada para o ambiente onde pretende instalá-la: decorações próprias para serem colocadas em ambiente externo, como varandas, por exemplo, possuem um maior nível de proteção devido à exposição às intempéries;

ü  Ao usar adaptadores de plugues (popularmente conhecidos como “benjamins”), observe se eles são certificados e evite ligar muitas luminárias em um mesmo ponto de energia para não sobrecarregar as instalações elétricas;

ü  Não faça emendas ou reparos nas luminárias, especialmente na fiação;

ü  Se sua árvore de Natal for do tipo que já vem com luzes (como as de fibra óptica ou tipo “abajur”), avalie as condições dos fios e seus plugues antes de ligá-las;

ü  Não coloque a árvore de Natal perto de cortinas ou outros materiais que possam propagar o fogo;

ü  Tenha muito cuidado com o uso de velas e outras decorações natalinas que possam causar princípio de incêndio: não as posicionem próximas à árvore de Natal e de outros materiais que possam propagar o fogo;

ü  Evite que crianças ou animais domésticos tenham contato direto com as luminárias, especialmente quando a lâmpadas estiverem ligadas;

ü  Desligue as lâmpadas sempre que sair e ao dormir;

ü  As luminárias tipo “mangueiras natalinas” com lâmpadas incandescentes e LED devem ser usadas totalmente desenroladas;

ü  É importante que as luminárias sejam adquiridas em estabelecimentos comerciais legalmente instituídos.

 

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Procon Tocantins orienta consumidores para uma Black Friday segura e consciente

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Com a aproximação da Black Friday, data muito aguardada por quem quer aproveitar promoções e descontos, o Procon Tocantins reforça a importância de estar atento para evitar armadilhas e compras por impulso. Apesar das ofertas atraentes, é essencial que o consumidor tenha cuidado e se planeje para fazer boas escolhas.

O superintendente do Procon Tocantins, Matheus H. S. Martins, destaca que a informação é a principal aliada do consumidor durante esse período. “A orientação é pesquisar, comparar preços e desconfiar de ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Nosso objetivo é garantir que todos aproveitem a data com segurança e sem prejuízos”, afirmou.

Antes de sair comprando, orientamos que as ofertas devem ser claras; o consumidor precisa saber o preço original, o valor do desconto, as formas de pagamento e o prazo de entrega. Se alguma dessas informações não estiver visível, vale desconfiar e buscar mais detalhes.

Também é importante ficar atento à publicidade enganosa. Ofertas muito vantajosas podem esconder golpes ou produtos falsos, o que é proibido por lei.

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Outro direito que muito consumidor esquece é o direito de arrependimento. Compras feitas fora do estabelecimento físico, como pela internet, telefone ou catálogo, podem ser canceladas em até sete dias após o recebimento do produto, com devolução total do valor pago. Se o produto apresentar algum defeito, o consumidor também tem direitos garantidos.

O órgão orienta ainda que os consumidores planejem suas compras. Fazer uma lista do que realmente é necessário e comparar preços antes da Black Friday ajuda a evitar gastos desnecessários. Usar sites ou aplicativos que comparam valores também é uma boa estratégia para verificar se o desconto oferecido é verdadeiro.

É importante comprar de lojas confiáveis. Dê preferência às que você já conhece e consulte sites de reclamações ou avaliações de outros consumidores. E não esqueça de guardar todos os comprovantes, notas fiscais, comprovantes de pagamento e até prints das conversas com vendedores. Tudo isso pode ajudar caso aconteça algum problema.

E por fim, antes de finalizar qualquer compra, o consumidor deve observar as políticas de troca e devolução, que precisam estar disponíveis de forma clara, seja em lojas físicas ou virtuais.

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Denuncie

Caso o consumidor encontre irregularidades, deve registrar denúncia pelos canais oficiais de atendimento. WhatsApp Denúncia: (63) 99216-6840 ou pelo Disque 151.

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