O Governo do Tocantins, por meio do Instituto de Gestão Previdenciária do Estado (Igeprev/TO), inicia o período para a realização da Prova de Vida 2025 no dia 3 de novembro e se estende até o dia 31 de dezembro.

Realizada anualmente, a Prova de Vida é obrigatória para todos os servidores públicos inativos e pensionistas vinculados ao Regime Próprio de Previdência Social do Estado (RPPS). A medida abrange mais de 19 mil beneficiários, sendo fundamental para a segurança do sistema previdenciário e a manutenção dos pagamentos.

Prova de Vida

A Prova de Vida é um processo de atualização cadastral que serve para comprovar que o aposentado ou pensionista está vivo e apto a continuar recebendo seu benefício. O principal objetivo é garantir a lisura do sistema, evitando fraudes, pagamentos indevidos a terceiros e a manutenção de benefícios após o falecimento do titular. A ação protege tanto o erário público quanto os próprios segurados, assegurando que os recursos da previdência cheguem a quem de direito.

O procedimento é obrigatório para um vasto grupo de beneficiários. Devem realizar a atualização todos os servidores públicos inativos e pensionistas vinculados ao Regime Próprio de Previdência Social do Tocantins (RPPS/TO), incluindo aposentados e pensionistas dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário; beneficiários do Ministério Público do Tocantins (MPTO), do Tribunal de Contas (TCE/TO) e da Defensoria Pública (DPE/TO); além de militares reformados ou da reserva remunerada.

Como e onde fazer?

Para maior comodidade e segurança dos seus segurados, o Igeprev/TO determinou que a Prova de Vida seja realizada de forma digital pelo aplicativo Meu RPPS. Isso significa que não é necessário o deslocamento até a sede do Instituto em Palmas ou às unidades de atendimento em Araguaína e Gurupi. O beneficiário pode realizar o procedimento de qualquer lugar, utilizando um celular ou tablet com acesso à internet.

Em caso de o segurado ter dificuldades com o aplicativo, ele pode procurar a sede do Igeprev, em Palmas, ou as unidades do Pronto Atendimento, disponíveis nos municípios de Gurupi e Araguaína.

Para beneficiários com impossibilidade médica de realizar o procedimento, um representante legal deverá entrar em contato com o Igeprev pelos canais de atendimento para receber orientações sobre a documentação necessária, que inclui laudo médico e documentos de identificação.

Passo a Passo no aplicativo Meu RPPS

Para realizar a prova de vida digital, o beneficiário deve utilizar o aplicativo Meu RPPS, disponível gratuitamente na Google Play Store (para dispositivos Android) e na Apple App Store (para dispositivos iOS). Após o download, é necessário selecionar o estado do Tocantins, a cidade e, em seguida, escolher a opção Igeprev, realizando o cadastro com as informações solicitadas.

O processo é simples e intuitivo. Durante a Prova de Vida, o aplicativo solicitará um documento de identificação com foto (como RG ou CNH), além de uma selfie, feita na hora, para o reconhecimento facial. Também será preciso confirmar um endereço de e-mail e um número de telefone atualizados.

Após o envio das informações, o Igeprev analisará os dados. Em até cinco dias úteis, o próprio aplicativo informará se a Prova de Vida foi validada. Caso haja alguma pendência, o beneficiário será notificado e poderá refazer o procedimento diretamente pela plataforma.

Prazo

O Igeprev alerta que a não realização da Prova de Vida dentro do prazo estipulado acarretará na suspensão do pagamento do benefício. O restabelecimento só ocorrerá após a regularização da situação cadastral, respeitando o cronograma de fechamento da folha de pagamento do Instituto. Portanto, para evitar transtornos e a interrupção da sua fonte de renda, é crucial realizar o procedimento dentro do prazo.

De acordo com a presidente do Igeprev, Bárbara Gomes, a realização da Prova de Vida é um procedimento simples, mas essencial para garantir a continuidade do pagamento dos benefícios. “A Prova de Vida é fundamental para assegurarmos que aposentados e pensionistas continuem recebendo seus benefícios em dia. Realizar o procedimento dentro do prazo evita qualquer interrupção no pagamento. Toda a equipe do Igeprev está preparada para oferecer suporte em todas as etapas do processo”, destaca.

A diretora de Previdência do Instituto, Carolina Ramos, reforça a importância da atenção aos canais oficiais de comunicação. “Conte conosco para cumprir esse dever com tranquilidade e segurança. Também é importante que os beneficiários fiquem atentos às informações divulgadas pelos canais oficiais do Igeprev, para evitar golpes e proteger seus dados pessoais”, alerta.

Canais de atendimento

Para esclarecer dúvidas ou obter suporte durante o processo de Prova de Vida digital, o Igeprev disponibiliza canais de atendimento remoto. O contato pode ser feito pelo telefone 0800 647 0747 ou pelo WhatsApp (63) 99225-9117, de segunda a sexta-feira, das 8 às 14 horas.

Os beneficiários que tiverem dificuldades com o uso do aplicativo também podem procurar atendimento presencial nas unidades do Instituto. Em Palmas, o Igeprev está localizado na Avenida Teotônio Segurado, Quadra 302 Norte, QI 01, Al 05, Lotes 02 e 03, telefone (63) 3312-2904. Em Gurupi, o atendimento ocorre na Avenida Goiás, nº 3401, Centro, telefone (63) 3218-3209; e em Araguaína, na Avenida Cônego João Lima, Entroncamento, telefone (63) 3414-8957.